Dzień testu online EPSO: lista kontrolna, żeby nic nie zakończyło sesji

W dniu testu pytania to tylko część ryzyka. Testy online Europejskiego Urzędu Doboru Kadr (EPSO) odbywają się pod automatycznym zdalnym nadzorem, a kilka zwykłych czynności może zakończyć sesję bez możliwości powrotu. Ta lista kontrolna układa zasady EPSO w kolejności, w jakiej będą Ci potrzebne. Przeczytaj też instrukcje EPSO: są załączone do zaproszenia na testy.

Dzień przed testem

• Przystąp do testu na tym samym komputerze, w tej samej przeglądarce, w tym samym pomieszczeniu i przy tym samym połączeniu z internetem co podczas testu technicznych warunków wstępnych. Zmiana któregokolwiek z nich to najczęstsza droga do problemu, którego nikt wcześniej nie sprawdził.
• Zapisz w telefonie numer pomocy technicznej platformy: znajdziesz go w instrukcjach EPSO. Pomoc techniczna odpowiada po angielsku i po francusku, od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00 czasu środkowoeuropejskiego.
• Przygotuj paszport lub dowód osobisty, na którym imię i nazwisko oraz zdjęcie są po tej samej stronie.
• Usuń z pomieszczenia notatki, książki, kartki i długopisy, a także wszystko, co pokazałoby kamerze Twoją religię, poglądy polityczne lub życie prywatne.
• Uprzedź domowników, że w czasie testu nikt nie może wejść do pokoju, zwierzęta też nie.

Godzinę przed testem

• Już teraz podłącz ładowarkę. Jeśli podłączysz ją po rozpoczęciu testu, komputer może wyświetlić wyskakujące okienko, a to może zakończyć test.
• Połącz się z jedną siecią i nie zmieniaj jej, najlepiej przez kabel. Jeśli komputer przełącza się między znanymi sieciami Wi-Fi, usuń pozostałe: zmiana sieci w trakcie testu może go zakończyć.
• Wyłącz program antywirusowy, zaporę sieciową, VPN i każdy serwer proxy. Zamknij wszystkie inne programy i karty oraz wycisz powiadomienia.
• Wstrzymaj pobieranie plików i streaming w swojej sieci, a domowników poproś, żeby w czasie Twojego testu nie oglądali niczego w streamingu.
• Wycisz telefon i połóż go w pokoju, ale poza zasięgiem ręki: może Ci być potrzebny, żeby zadzwonić do pomocy technicznej.
• Na biurku tylko komputer, mysz, klawiatura, klawiatura numeryczna, adapter USB, dwie chusteczki higieniczne i jeden przezroczysty napój w pojemniku bez etykiety. Żadnego jedzenia, słuchawek nausznych ani dousznych, zatyczek do uszu ani smartwatcha.
• Zaloguj się kilka minut przed wyznaczoną godziną: link z zaproszenia, potem EU Login, potem My sessions.

W trakcie testu

• Przez cały czas siedź na miejscu, z twarzą w polu widzenia kamery. Nie zasłaniaj ust ręką, gdy się zastanawiasz.
• Czytaj w myślach. Wypowiadanie albo czytanie na głos pytań lub odpowiedzi uznaje się za niewłaściwe zachowanie.
• Pracuj tylko na ekranie. Długopis i kartka są zakazane: korzystaj z brudnopisu i kalkulatora, w którym część dziesiętną oddzielasz kropką.
• Nigdy nie zamykaj ani nie odświeżaj karty z testem i nie otwieraj innej, nawet jeśli strona wydaje się zawieszona. Nie wychodź z trybu pełnoekranowego, na przykład klikając X w wyskakującym okienku.
• Pilnuj małego licznika czasu u góry ekranu: niczym nie ostrzega, zanim czas się skończy.
• Jeśli zerwie się połączenie, rozszerzenie do zdalnego nadzoru daje Ci dwie minuty. Potem sesja może się zakończyć.

Gdy coś pójdzie nie tak

1. Jeśli test się zamknie, wróć na stronę główną platformy. Jeśli przycisk Continue testing jest aktywny, kliknij go. Jeśli nie, zadzwoń do pomocy technicznej i poproś, żeby ponownie wpuszczono Cię do testu.
2. Żeby zadzwonić do pomocy technicznej, możesz wstać po telefon. Potem przez całą rozmowę siedź przed kamerą, a po rozmowie odłóż telefon.
3. Zrób zdjęcie wpisu o tej rozmowie w historii połączeń telefonu: to dowód, którego wymaga EPSO.
4. Jeśli zostały Ci jeszcze inne testy, rozpocznij każdy z nich. Problem w jednym teście nie usprawiedliwia pominięcia pozostałych.
5. W ciągu 3 dni kalendarzowych złóż skargę przez swoje konto kandydata na portalu Single Candidate Portal, wyraźnie oznaczoną jako skarga, z opisem problemu i dowodem. EPSO rozpatrzy ją tylko pod trzema warunkami: test technicznych warunków wstępnych został przeprowadzony, do pomocy technicznej zadzwoniono od razu, a zasady dotyczące sprzętu i pomieszczenia były przestrzegane. Ponowne przystąpienie do testu nigdy nie jest automatyczne, a jeśli z niego skorzystasz, wynik sesji, której dotyczył problem, zostanie anulowany.

Po teście

• Odpowiedzi zapisują się na bieżąco.
• Zaloguj się ponownie przez EU Login i otwórz Finished sessions, żeby pobrać zaświadczenie o udziale w teście w formacie PDF.
• Nieobowiązkowa ankieta o teście jest dostępna przez 72 godziny.

Ćwicz w warunkach testu

Skoro papier jest zakazany, od teraz ćwicz wyłącznie z kalkulatorem i brudnopisem na ekranie, po cichu, na laptopie albo komputerze stacjonarnym. Nasz bezpłatny test to pełna część 1 na ekranie zbudowanym tak, żeby działał jak ogólnodostępny przykładowy test EPSO, z tymi narzędziami i z trzema prawdziwymi limitami czasu. Zasady, na których opiera się ta lista kontrolna, wyjaśniamy w poradniku o platformie TAO.