Plataforma TAO EPSO: normas, herramientas y prueba técnica previa

La Parte 1 de la oposición AD5 se hace desde casa en TAO, la plataforma de pruebas en línea que la EPSO usa en sus oposiciones generales, con la extensión de navegador Proctorio grabando tu cámara, tu micrófono y tu pantalla. Las normas son estrictas, y algunos gestos corrientes ponen fin a la sesión sin posibilidad de volver a entrar. Léelo antes de tu prueba de requisitos técnicos previos.

Qué necesitas

• Un ordenador portátil o de sobremesa. Los teléfonos y las tabletas no son compatibles.
• Windows 10 o posterior, macOS 10.15 o posterior, o Ubuntu 18.04 o posterior, con Google Chrome o Microsoft Edge actualizados.
• Una cámara web y un micrófono, y permisos de administrador en el ordenador.
• Antivirus, cortafuegos, VPN y proxy web desactivados; una sola pantalla; sin base de conexión (docking station) ni máquina virtual.
• Si trabajas en una institución de la UE, un ordenador tuyo: el director de la EPSO ha dicho que los portátiles del trabajo no pueden usarse en esta oposición, porque en las pruebas que hizo la EPSO Proctorio no arrancaba en los equipos gestionados de forma centralizada.
• Un documento de identidad (como el DNI) o un pasaporte válido, con tu nombre y tu foto en la misma cara.

La habitación y la mesa

Tienes que estar a solas en una habitación tranquila y bien iluminada. Sobre la mesa puedes tener el ordenador enchufado, un ratón, un teclado, un teclado numérico, un adaptador USB, dos pañuelos de papel y una bebida transparente sin etiqueta. No se permite: un teléfono a tu alcance, una segunda pantalla, auriculares o tapones para los oídos, una calculadora externa, bolígrafos, papel, libros o apuntes, comida, otras personas o mascotas, hablar o leer en voz alta, ni levantarte o salir del encuadre de la cámara. Proctorio graba toda la sesión, y después las grabaciones las revisan personas.

Qué pone fin a una sesión

Las instrucciones de la EPSO enumeran acciones que pueden poner fin a tu prueba de forma automática, sin posibilidad de volver a entrar:

• perder la conexión con Proctorio durante más de dos minutos
• cambiar de conexión de red
• enchufar un cargador una vez empezada la prueba
• conectar una segunda pantalla
• cerrar o recargar la pestaña de la prueba, o abrir otra pestaña
• salir del modo de pantalla completa
• retirar el permiso de la cámara, el micrófono o la pantalla

La prueba de requisitos técnicos previos: una sola vez

Del 20 de octubre al 6 de noviembre de 2026 puedes abrir la plataforma y hacer la prueba de requisitos técnicos previos: comprobaciones del sistema, una imagen de la cámara web, la verificación de tu documento de identidad y un escaneo de la habitación y de la mesa. No se registra ninguna puntuación. Solo puedes hacerla una vez por oposición, salvo que tu carta de invitación diga otra cosa, y las instrucciones de la EPSO dicen que la reclamación técnica de un candidato que no la haya hecho se considerará inadmisible. Hazla pronto, con el mismo ordenador, la misma red y el mismo navegador, y en la misma habitación que usarás el día de la prueba. El calendario completo está en nuestra guía de las fechas de la oposición AD5.

Las herramientas en pantalla

Como no se permite el papel, todo el trabajo se hace en pantalla. Las instrucciones de la EPSO enumeran una calculadora, un bloc de notas, un resaltador, un lector de línea, la eliminación de respuestas, el zoom y herramientas de accesibilidad. La calculadora usa el punto como separador decimal, sea cual sea la lengua de tu prueba: tenlo en cuenta si escribes los decimales con coma.

Cómo se comporta la pantalla

Estos detalles proceden de las instrucciones de la EPSO y de su ejemplo de prueba público, que funciona en la misma plataforma, tal como lo encontramos en octubre de 2026:

• Cada prueba tiene su propio reloj. Antes de cada una, una página de instrucciones hace una cuenta atrás y luego pone en marcha la prueba por sí sola.
• Puedes moverte libremente entre las preguntas de una misma prueba, marcar cualquiera de ellas y ver en un resumen las preguntas respondidas, sin responder y marcadas (lo explicamos en marcar preguntas en TAO).
• Al entregar una prueba siempre se te pide confirmación, con un aviso si quedan preguntas sin responder. Una vez entregada, no puedes volver a entrar en ella.
• El reloj es pequeño y no avisa cuando se acaba el tiempo: no cambia de color ni parpadea. Míralo en momentos fijos.
• Si vuelves a hacer clic en la respuesta elegida, se borra, y una pregunta solo cuenta como respondida cuando sales de ella.
• Los botones y las etiquetas están en inglés en todas las versiones lingüísticas del ejemplo. Solo las preguntas están en tu lengua.
• No se puede copiar texto ni usar el botón derecho del ratón. En las preguntas numéricas la tabla es una imagen, así que el resaltador no funciona sobre ella.

Si algo sale mal

El servicio de asistencia de la plataforma atiende en inglés y francés, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET. Si surge un problema técnico durante tu prueba, contacta con el servicio de asistencia en ese mismo momento y, además, presenta una reclamación a la EPSO desde tu cuenta personal en un plazo de 3 días naturales. Una reclamación no lleva automáticamente a repetir la prueba, y si se te concede repetirla, los resultados de la sesión afectada dejan de contar.

Practica la pantalla además de las preguntas

El ejemplo de prueba público de la EPSO funciona en la misma plataforma y es la mejor manera de verla con tus propios ojos: lee el ejemplo de prueba de la EPSO frente a la Parte 1 real. Nuestra pantalla de test está hecha para comportarse como ese ejemplo, con las mismas herramientas y los relojes reales de la Parte 1, para que la pantalla no te dé sorpresas cuando las preguntas cuenten.