Conditions générales

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

1Qui sommes-nous ?

AD5 Practice (www.ad5practice.com, le « Service ») est exploité par Coach Tech Ventures, sous le nom commercial AD5 Practice (« nous »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions.

Propriétaire et dirigeant responsable de l’activité : Sifat Hasan.

2Le Service

AD5 Practice est un site d’entraînement indépendant qui propose des tests chronométrés de raisonnement verbal, numérique et abstrait aux candidats qui préparent les concours d’EPSO, en particulier le concours EPSO/AD/427/26. Le Service n’est affilié ni à EPSO, ni aux institutions de l’UE, ni à l’éditeur d’une plateforme de test ; il n’est ni approuvé par eux ni lié à eux d’aucune manière. Les questions et les explications constituent notre propre matériel d’entraînement et ne reproduisent pas les tests réels.

3Votre compte

Vous vous connectez avec un code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail. Protégez l’accès à cette adresse : vous êtes responsable de l’activité de votre compte.

4Paiement

L’accès payant est vendu par l’intermédiaire de Paddle ou DodoPayments, qui agit en qualité de revendeur (merchant of record). Lorsque vous payez, votre contrat de paiement est conclu avec Paddle ou DodoPayments : c’est son nom qui figure sur votre facture, et c’est Paddle ou DodoPayments qui traite le paiement et les taxes. Ses conditions applicables aux acheteurs sont présentées au moment du paiement.

Deux formules sont proposées : 30 jours et 90 jours. Le prix et la durée sont indiqués avant le paiement. L’accès est ouvert sur votre compte dès qu’un paiement a abouti ; il prend fin à l’expiration de la période et n’est jamais renouvelé ni facturé à nouveau, sauf nouvel achat de votre part.

5Aucun remboursement

Le Service fournit un contenu numérique, accessible immédiatement. Avant de payer, vous demandez que l’accès commence immédiatement et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours dès l’ouverture de l’accès. Avec ce consentement, l’achat est définitif et n’est pas remboursé en cas de changement d’avis. Un test gratuit est disponible sans donnée de paiement, pour que vous puissiez voir ce que vous achetez avant de payer.

Nous remédions à la situation si votre carte a été débitée deux fois ou pour une autre formule que celle choisie, ou si l’accès payant n’a pas été ouvert après un paiement abouti et que nous ne pouvons pas le rétablir. Écrivez à support@ad5practice.com depuis l’adresse de votre compte. Rien dans les présentes Conditions ne limite un droit prévu par la loi auquel il ne peut être légalement dérogé.

6Contenu

Toutes les questions, explications, textes et éléments graphiques du Service nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Votre accès est personnel et réservé à votre propre préparation : ne le copiez pas, ne le partagez pas et ne le revendez pas.

7Aucun engagement de résultat

Le Service vous aide à vous entraîner. Nous ne nous engageons sur aucune note, aucun résultat à un concours réel, aucune inscription sur une liste de réserve ni aucun recrutement. Le Service est fourni en l’état. Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, et notre responsabilité totale est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des douze mois précédant une réclamation.

8Fin de l’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et nous demander de supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre l’accès en cas de manquement aux présentes Conditions.

9Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions ; la date indiquée ci-dessus est alors modifiée. Pour toute question : support@ad5practice.com.

AD5 Practice est un site indépendant, sans lien avec EPSO, les institutions de l’UE ni l’éditeur de la plateforme de test. Les questions sont rédigées par notre équipe.