Termos e condições

Última atualização: 17 de outubro de 2026

1Quem somos

O AD5 Practice (www.ad5practice.com, a seguir «o Serviço») é operado pela Coach Tech Ventures sob o nome AD5 Practice (a seguir «nós»). Ao criar uma conta ou ao utilizar o Serviço, aceita estes termos e condições.

Proprietário e diretor responsável pela atividade: Sifat Hasan.

2O que é o Serviço

O Serviço é um site independente de preparação, com testes cronometrados de raciocínio verbal, numérico e abstrato. Destina-se a candidatos que se preparam para os concursos do EPSO, em especial para o concurso EPSO/AD/427/26. Não temos ligação ao EPSO, às instituições da UE nem ao fornecedor de qualquer plataforma de testes, e nenhum deles apoia o Serviço. As perguntas e as explicações são material de preparação escrito por nós. Não são testes do EPSO.

3A sua conta

Inicia sessão com um código de utilização única, enviado para o seu endereço de e-mail. Proteja o acesso a essa caixa de correio: é responsável por tudo o que acontece na sua conta.

4Pagamento

O acesso pago é vendido através da Paddle ou da DodoPayments. A vendedora (merchant of record) é a Paddle ou DodoPayments: ao pagar, celebra com ela o contrato de compra. É a Paddle ou DodoPayments que processa o pagamento e trata dos impostos, e é o nome dela que aparece na fatura. As condições que aplica aos compradores são apresentadas durante o pagamento.

Há dois períodos de acesso: 30 dias e 90 dias. O preço e a duração são apresentados antes do pagamento. O acesso fica ativo na sua conta logo que o pagamento é confirmado e termina no fim do período. Não se renova e nada mais é cobrado, a menos que o compre outra vez.

5Sem reembolsos

O acesso é conteúdo digital fornecido de imediato. Antes de pagar, pede o acesso imediato: dá o seu consentimento prévio e expresso para que o fornecimento do conteúdo digital comece antes do fim do prazo de livre resolução e reconhece que, com o início do acesso, perde o direito de livre resolução de 14 dias. Dado esse consentimento, a compra é definitiva e não há reembolso se mudar de ideias. O teste gratuito pode ser feito sem dados de pagamento, para ver primeiro o que está a comprar.

Corrigimos a situação se o pagamento tiver sido cobrado duas vezes ou por um período errado, ou se, depois de um pagamento confirmado, o acesso pago não tiver sido atribuído e não o pudermos repor. Nesse caso, escreva para support@ad5practice.com a partir do endereço de e-mail da sua conta. Nenhuma cláusula destes termos limita os direitos que a lei lhe garante e que não podem ser afastados.

6Conteúdos

Todas as perguntas, explicações, textos e o design do Serviço pertencem-nos ou aos nossos licenciantes. O seu acesso é pessoal e destina-se apenas à sua preparação: não pode ser copiado, partilhado nem revendido.

7Sem garantia de resultados

O Serviço destina-se à prática. Não garantimos qualquer pontuação ou resultado nos concursos do EPSO, nem um lugar na lista de reserva, nem um emprego. O Serviço é fornecido tal como está. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos ou consequenciais, e a nossa responsabilidade total está limitada ao valor que nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação.

8Fim da utilização

Pode deixar de utilizar o Serviço em qualquer momento e pedir-nos que eliminemos a sua conta. Podemos suspender o acesso em caso de violação destes termos.

9Alterações e contacto

Podemos alterar estes termos. Depois de cada alteração, atualizamos a data no cimo da página. Perguntas: support@ad5practice.com.

O AD5 Practice é um site independente, sem ligação ao EPSO, às instituições da UE ou ao fornecedor da plataforma de testes. Todas as perguntas foram escritas pela nossa equipa.